Pr Online Finanza
La finanza ha in comune con il mondo online i cambiamenti rapidi, immediati, quotidiani: ogni giorno la Borsa si chiude su risultati nuovi e in parte inaspettati, allo stesso modo la rete viene inondata da una quantità insostenibile di notizie, articoli, commenti, opinioni, dati, archiviati e dimenticati il giorno successivo. Per questo motivo, la comunicazione online deve sapersi distinguere per la qualità dei contenuti, per il messaggio chiaro e incisivo che coinvolga e convinca un lettore ancor più distratto e sbrigativo di quello “cartaceo”.
A maggior ragione la comunicazione finanziaria, spesso basata su dati sterili e termini economici tecnici, quando viene declinata per il mezzo digitale deve saper viaggiare lungo i trend del momento o addirittura saperne creare di nuovi. È fondamentale, ad esempio, essere in grado di monitorare quali hashtag hanno più successo su Twitter nell’ambito di interesse, per poterli sfruttare a favore della comunicazione del proprio brand. Su internet in particolare, la comunicazione autoreferenziale è perdente, rigettata da un utente che ha imparato a destreggiarsi nella mole d’informazioni e a scegliere quella che è utile, interessante, originale, in grado di alimentare il buzz e la conversazione.
DAG Communication aiuta l’azienda a creare una comunicazione online che bilanci un’ottima fruibilità (termini tecnici solo dove necessario, comprensione anche per un target non specializzato) con la massima credibilità e serietà (contenuti reali e verificati, lontananza dal qualunquismo e dalla genericità che spesso caratterizza le notizie in rete). È importante inoltre non dimenticare che la delicatezza di queste tematiche richiede la capacità di saper gestire situazioni critiche: una notizia online si diffonde molto più velocemente che sui mezzi tradizionali e va gestita con altrettanta velocità e prontezza, senza affannarsi, ad esempio, per cancellarla in modo scoordinato, ma grazie ad una pianificazione sistematica studiata in precedenza.
In concreto, tutto ciò si realizza attraverso:
- Relazioni con i più importanti blogger e opinion leader che scrivono di finanza ed economia
- PR Online, ufficio stampa con i media Internet del settore finanziario (portali, blog, forum, gruppi di discussione), scelti di volta in volta secondo il target adatto alle necessità di comunicazione specifica
- Creazione e/o gestione di pagine Facebook, Twitter e di ulteriori social network specifici sul settore economico o trasversali (ad esempio LinkedIn)
- Gestione e realizzazione di concorsi e sondaggi online per rendere più informale l’approccio a tematiche economiche
- Realizzazione di materiale audio-video per il web e il podcasting per favorire l’interattività dell’utente rispetto al mondo finanziario
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