UFFICIO STAMPA: ISTRUZIONI PER L'USO
I media: carta stampata, Internet, radio e TV
Dal punto di vista del giornalista: interessi, problematiche, aspettative e necessità dei giornalisti
lndividuare le notizie all'interno dell'azienda e programmare la comunicazione
Gli strumenti dell'ufficio stampa: che cosa utilizzare, quando e perchè
Gli strumenti dell'ufficio stampa: comunicato, intervista, rassegna stampa, ecc.
Costi e benefici per l'impresa: monitorare e valutare i risultati