La comunicazione corporate è relativa a tutto ciò che concerne l’azienda, l’ente o l’organizzazione nella sua interezza e complessità: dati economici, acquisizioni, fusioni, cambi di management, ambiti di ricerca, partnership, risultati. Queste informazioni – generalmente - hanno come destinatario finale più che un pubblico generico, target ben precisati: i partner, i prospect, le istituzioni, i clienti, ecc. a seconda del settore e del business di riferimento. Per ciascun target di riferimento gli strumenti delle relazioni con i media possono essere diversi. All’interno della comunicazione corporate, meritano una menzione tre strumenti di comunicazione diretta, e non invece mediata, come le relazioni con la stampa: Newsletter Ovvero una vera propria rivista periodica dedicata alla propria organizzazione è sempre uno strumento di comunicazione interna e/o esterna particolarmente utile per il raggiungimento di obiettivi di creazione, partecipazione, condivisione, appartenenza a una community sia essa istituzionale, universitaria, consortile, aziendale o di altro tipo. Relazioni istituzionali Le relazioni con azionisti, associazioni, enti pubblici, partner, clienti e “stakeholder” in generale, fanno parte di un processo di consolidamento e di maturità nella gestione dell’immagine del cliente. La progettazione, la realizzazione, la cura costante di relazioni istituzionali devono pertanto essere affidate a personale qualificato e capace di individuare le modalità più opportune di sviluppo. Eventi Azionisti, associazioni, enti pubblici, partner, clienti meritano un’attenzione diretta da parte del management di un’azienda o di un’istituzione. La creazione di eventi dedicati, è normalmente un’ottima occasione di comunicazione efficace con gruppi ristretti o allargati di tutti gli stakeholder (ovvero dei soggetti coinvolti in modo diretto o indiretto con la vita dell’azienda).